erzo stand vor einer wichtigen Weichenstellung als das alte ERP-System am Ende seines Lebenszyklus angelangt war. Gemeinsam mit Boss Info entschied sich das Unternehmen für einen Neustart in der Cloud und schuf so die Basis für mehr Effizienz, Transparenz und Zukunftssicherheit.
von Erich Lötscher
Ausgangssituation
Die erzo – Entsorgungsregion Zofingen – leistet mit ihren Anlagen für Kehrichtverwertung (KVA) und Abwasserreinigung (ARA) einen zentralen Beitrag zur nachhaltigen Entsorgung und Energiegewinnung in der Region.
Als Andreas Urech 2022 die Leitung Finanzen & Administration übernahm, zeigte sich rasch: Das eingesetzte ERP-System Microsoft Dynamics NAV 2009 war veraltet und erhielt keinen Support mehr. Damit erzo künftig effizient und sicher arbeiten kann, brauchte es eine moderne, zukunftsfähige Lösung. Eine reine Systemumstellung wäre zu aufwändig gewesen. Deshalb entschied man sich bewusst für einen Greenfield-Ansatz und den Schritt in die Cloud.
Herausforderung
Als öffentlich-rechtliches Unternehmen sind sie stark von externen Marktbedingungen abhängig: Während die Preise für Kehrichtentsorgung stabil und attraktiv bleiben müssen, schwanken die Erlöse aus dem Energieverkauf stark.
Um wirtschaftlich und nachhaltig zu arbeiten, blieb nur ein Weg: die internen Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Ziel war es, Abläufe zu vereinfachen, Medienbrüche zu vermeiden und gleichzeitig den administrativen Aufwand zu reduzieren, ohne dabei die Betriebssicherheit zu gefährden.
Die Partnerschaft mit Boss Info besteht seit 2016 und ist geprägt von gegenseitigem Vertrauen, hoher Kompetenz und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Rahmen der Ausschreibung für die ERP-Erneuerung überzeugte Boss Info mit einem klaren Konzept, fundiertem Know-how und hoher Projekterfahrung. Trotz Wettbewerbsverfahren war schnell klar: Die erzo bleibt ihrem langjährigen Partner treu.
Man kann auf die Kompetenz und Erfahrung der Boss Info Mitarbeitenden zählen. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, professionell und darf auch mal mit einer Prise Humor gewürzt sein.
Mit Boss Info haben wir einen Partner, auf den wir zählen können – fachlich, technisch und menschlich.
Lösung
erzo entschied sich für eine komplette Neuimplementierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central in der Cloud mit Fokus auf Standardisierung und Zukunftssicherheit.
Klare Mandantentrennung: Statt einem einzigen Mandanten wie zuvor, arbeitet erzo heute mit zwei getrennten Instanzen für KVA und ARA. Das sorgt für mehr Transparenz, bessere Auswertungen und eine saubere Datenbasis.
Neustart ohne Altlasten: Auf eine Datenmigration wurde bewusst verzichtet. Alle Stammdaten wurden bereinigt und für einen klaren, sauberen Systemstart neu erfasst.
Standard vor Individual: Wo immer möglich, wurden Standardfunktionen von Business Central genutzt. Dank der vielfältigen Cloud-Funktionen konnte auf viele frühere Spezialentwicklungen verzichtet werden.
Rechnungsprozess automatisiert: Monatsrechnungen werden heute automatisiert per E-Mail versendet. Mindestens doppelt so schnell wie zuvor.
Ein Bereich blieb individuell und wurde modernisiert: Die Waagenanbindung.
Über ein intuitives Touchscreen-Interface erfassen Chauffeure direkt auf der Waage alle relevanten Daten wie Fahrzeugnummer, Gemeinde-Code, Brutto-/Nettogewicht, etc.). Die Informationen fliessen automatisch in Business Central, wo Verkaufsaufträge erstellt und Sammelrechnungen generiert werden.
Das Ergebnis: schnellere Abläufe, weniger Fehler und mehr Selbstständigkeit für Anliefernde.
Während des Projekts wurde zusätzlich eine Schnittstelle zur Software ARAVISION (für Kläranlagen) realisiert – spontan, unkompliziert und innerhalb der Projektlaufzeit. «Dass Boss Info das so flexibel und eigenständig umsetzte, hat uns beeindruckt. So stelle ich mir partnerschaftliche Zusammenarbeit vor», betont Andreas Urech.
Ergebnisse
Mit Business Central in der Cloud ist erzo technologisch, organisatorisch und wirtschaftlich bestens für die Zukunft gerüstet.
Die erfolgreiche Umstellung war erst der Anfang: In einer zweiten Phase sollen Dokumentenmanagement (DMS), der Kreditorenprozess sowie Reporting und Budgetierung optimiert werden, wiederum gemeinsam mit Boss Info.
Das Unternehmen erzo, Kurzform für Entsorgungsregion Zofingen, ist ein regional verankertes Unternehmen, das mit rund 40 Mitarbeitenden einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Entsorgung und Energiegewinnung in der Region leistet. Zu den Kernaufgaben gehören die Verwertung von Kehricht und Abfällen, die Produktion von klimafreundlicher Energie sowie der Betrieb einer modernen Abwasserreinigungsanlage (ARA). Damit übernimmt erzo nicht nur eine zentrale Rolle für Gemeinden und Unternehmen der Region, sondern trägt auch aktiv zur ökologischen und wirtschaftlichen Wertschöpfung dort bei.
