Ausgangssituation

VSS modernisiert ERP, Webshop, Website und Collaboration mit Boss Info und Partnern

Der VSS prägt mit seinen Normen, Fachgremien und Forschungsaktivitäten seit Jahrzehnten die Schweizer Verkehrsinfrastruktur. Die bestehende IT-Landschaft entsprach jedoch nicht mehr den Anforderungen einer modernen, digitalisierten Organisation: Ein veraltetes Navision On Prem-ERP, verschiedene Insellösungen, manuelle Prozessschritte, Medienbrüche sowie eine in die Jahre gekommene Website führten zu hohem Aufwand und vielen Fehlerquellen.

Für die komplexe Zusammenarbeit in den Fachgremien fehlte zudem eine digitale Basis. Der Verband dokumentierte deshalb 17 zentrale Use-Cases, die als Entscheidungsgrundlage für die neue IT-Strategie dienten.

Projektziele

Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette

Ziel des Digitalisierungsprojekts digi25 war und ist es, die gesamte Wertschöpfung des VSS zu digitalisieren – von der Mitgliederverwaltung über den Normenvertrieb bis hin zur Zusammenarbeit in den Fachkommissionen. Die neue IT-Landschaft soll dem Verband ermöglichen, neue Angebote und Geschäftsfelder effizient zu etablieren und die finanzielle Basis breiter abzustützen.

Die wichtigsten Ziele im Überblick:

  • Durchgängige Digitalisierung der Wertschöpfung
  • Digitalisierung und Automatisierung der Normen-Prozesse
  • Neues, cloudbasiertes ERP als Herzstück
  • Einheitliche Plattform für Mitglieder, Experten und Kunden
  • Effizientes Sitzungs- und Gremienmanagement
  • Moderne User-Experience und 24/7-Erreichbarkeit
  • Hohe Security und Verfügbarkeit ohne Einschränkung
  • Effizienzsteigerung und Kosteneinsparung
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Vorgehen

Ein partnerschaftliches Projekt in zwei Releases

Bild über Partnerschaft

Das Projekt wurde in enger Zusammenarbeit zwischen VSS, Boss Info und Insign umgesetzt. In einer umfassenden Konzept- und Scopingphase wurden Prozesse, Datenflüsse, Systemgrenzen und Architektur definiert. Prototypen unterstützten die Entscheidungsfindung und sorgten für Transparenz im Projektteam und gegenüber den Stakeholdern.

Aufgrund der fachlichen und technischen Komplexität erfolgte die Umsetzung in zwei Phasen:

  • Juli 2025: Go-Live von ERP, Webshop, Portal und Website
  • April 2026: Go-Live der Collaboration-Plattform

Trotz der Zusammenarbeit über drei Organisationen hinweg und personellen Wechseln verlief die Projektarbeit sehr konstruktiv und erfolgreich.

Warum Future Work den Unterschied macht

Mit digi25 schafft der VSS nicht nur ein neues IT-System, sondern eine zukunftssichere digitale Arbeitsumgebung. Die vollständig integrierte Plattform ermöglicht dezentrales Arbeiten ohne Einschränkungen und stärkt gleichzeitig die Sicherheit.

Im Juli 2025 wurde ein wichtiger Meilenstein erreicht. Shop, Kundenportal und Website (www.vss.ch) gingen erfolgreich live, gemeinsam mit der neuen ERP-Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Damit sind die wichtigsten digitalen Touchpoints des VSS vollständig erneuert und integriert. Die zweite Phase, die in den nächsten Monaten beginnt, widmet sich der Digitalisierung der Collaboration-Prozesse auf Basis von Microsoft 365, SharePoint und Teams.

Dank der neuen Collaboration-Umgebung lassen sich dann Prozesse in Fachgremien effizienter, transparenter und nachhaltiger gestalten.

Der Schutz der Normen ist wesentlich verbessert: Schatten-IT wird verhindert, Dokumente werden revisionssicher abgelegt und die moderne Berechtigungsstruktur stellt sicher, dass Expertinnen und Experten nur auf Inhalte ihres Fachbereichs zugreifen. Darüber hinaus reduziert die Cloud-Infrastruktur die Abhängigkeit von lokalen Servern und senkt langfristig die Betriebskosten.

Herausforderungen

  • Entwicklung einer komplett neuen Collaboration-Plattform
  • Hohe Komplexität der Normen- und Fachgremiumsprozesse
  • Harmonisierung unterschiedlicher Systeme und Datenstrukturen
  • Sicherstellung einer durchgängigen Integration aller Lösungen
  • Planung und Umsetzung in zwei Etappen

Ergebnisse

  • Erfolgreicher Go-Live von ERP, Shop, Kundenportal und Website im Juli 2025
  • Deutlich bessere Verfügbarkeit und modernes Benutzererlebnis
  • Durchgängig digitalisierte Wertschöpfung – ohne Medienbrüche
  • Effizientere Abläufe und besserer Schutz der Normen
  • Start der modernen Collaboration-Arbeitswelt im April 2026

Die Lösung im Überblick

Boss Info

Dynamics 365 Business Central
Boss Info migrierte das bestehende Navision On-Prem nahtlos auf Business Central SaaS. Prozesse wurden modernisiert, automatisiert und in eine skalierbare Cloud-Umgebung überführt. Das neue ERP ist vollständig in Webshop, Portal und Microsoft 365 integriert und bildet damit das digitale Rückgrat des Verbandes.

Insign

Neuer Webshop & Kundenportal
Insign entwickelte einen modernen E-Commerce-Shop mit Kundenportal auf Basis von Magento und Django – direkt mit Business Central verbunden. Kundinnen und Kunden beziehen Normen heute einfacher, sicherer und rund um die Uhr. Das neue UX bietet maximale Transparenz und Konsistenz.

Boss Info

Neue Collaboration-Plattform
Parallel entstand eine leistungsfähige Collaboration-Umgebung auf Basis von Microsoft 365, SharePoint und Teams. Sie ermöglicht strukturiertes Sitzungsmanagement, revisionssichere Dokumentenablagen, klare Metadaten und ein modernes Berechtigungskonzept. Expertinnen und Experten arbeiten damit sicher, effizient und ortsunabhängig.

Über den VSS

Der VSS ist eine unabhängige und eigenständige Non-Profit-Organisation, die seit über 100 Jahren ein nachhaltiges und sicheres Verkehrswesen in der Schweiz fördert. Er erarbeitet Normen und Guides für die Anforderungen der Gesellschaft im Kernbereich Strasse und Verkehr und positioniert sich als unerlässlicher Ansprechpartner bei der Gestaltung der Zukunft der Mobilität. Der VSS basiert auf einer ausgewogenen Zusammensetzung von rund 500 ehrenamtlich tätigen Fachleuten aus Industrie, öffentlicher Hand, Bildung und Forschung sowie nichtstaatlichen Organisationen. Rund 600 Institutionen und 13’500 Personen sind Mitglieder des VSS.

Bild von einem VSS Event
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