Ausgangssituation

Ein Unternehmen zwischen Genusskultur und Zukunftssicherheit

Die Intertabak AG ist der exklusive Importeur kubanischer Zigarren und Zigarillos in der Schweiz und vertreibt zusätzlich ein ausgewähltes Sortiment an nicht kubanischen Premium-Zigarren, darunter Marken wie Vegafina, Flor de Copan, Henry Clay und Capitol. Damit deckt das Unternehmen ein breites Spektrum an hochwertigen Tabakprodukten ab und kann Kunden auch bei variabler Verfügbarkeit einzelner Herkünfte zuverlässig bedienen. Zudem führt Intertabak ein kleines Portfolio an Rum-Spezialitäten, die als ergänzendes Genussprodukt das Sortiment abrunden. Diese gezielte Erweiterung stärkt die Marktposition und unterstützt ein langfristig stabiles, nachhaltiges Wachstum.

Nachdem Intertabak vor wenigen Jahren mit Unterstützung von Boss Info von NAV 2015 auf Business Central migriert hatte, folgte nun der Umzug in die Cloud. Veraltete Server, steigende Wartungskosten und ein Hackerangriff zeigten deutlich, dass die Zukunft nur in einer sicheren und flexiblen Cloud-Umgebung liegt.

Herausforderung

Ein sensibler Markt verlangt präzise Lösungen

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Der Import und Vertrieb hochwertiger Zigarren ist kein gewöhnliches Geschäft. Die verfügbare Menge ist begrenzt, die Nachfrage gross und eine faire Verteilung erfordert Präzision, Planung und Verlässlichkeit.

Gleichzeitig sollte die bestehende ERP-Landschaft modernisiert werden, ohne auf bewährte Individualentwicklungen wie das Zollfreilager oder die Waagenanbindung zu verzichten. Ziel war es, eine Umgebung zu schaffen, die einfacher zu verwalten, sicherer im Betrieb und langfristig zukunftsfähig ist. Dabei durfte es keine Kompromisse bei Stabilität oder Transparenz geben.

Eine Partnerschaft auf Augenhöhe

Intertabak wurde bis 2022 von einem kleineren IT-Unternehmen betreut und welchselte dann bewusst zu Boss Info, die durch die ideale Balance überzeugte. Das Unternehmen ist gross genug, um umfassende Expertise zu bieten und persönlich genug, um direkten Kontakt, schnelle Entscheidungen und vertraute Ansprechpartner zu gewährleisten. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Offenheit, Professionalität und gegenseitigem Vertrauen.

Lösung

Bridge to Cloud: Der nächste logische Schritt

Mit der Migration auf Business Central in der Cloud über das Microsoft-Programm «Bridge to Cloud» setzte Intertabak auf Zukunftssicherheit und Effizienz. Die Lösung ermöglicht regelmässige Updates, geringere Wartungskosten und mehr Flexibilität in der Verwaltung. Die Umsetzung erfolgte in enger Abstimmung zwischen den Teams von Intertabak und Boss Info. Über Microsoft Teams und DevOps konnten Feedbacks, Tests und Abstimmungen effizient umgesetzt werden. Diese transparente und strukturierte Zusammenarbeit trug massgeblich zum Projekterfolg bei.

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Individuelle Entwicklungen migrieren in die Cloud

  • Spezialentwicklung für die Waage: Das Gewicht des Pakets wird direkt im System erfasst und für den Etikettendruck verwendet. Diese Funktion wurde über einen WebService integriert.
  • Modernisierung des Zuteilungs- und Budget-Tools: Die Eigenentwicklung wurde aktualisiert, um Mengen optimal zu planen und Kunden gerecht zu beliefern. Dies ist ein entscheidender Faktor in einem Markt mit begrenzter Verfügbarkeit.

Ergebnisse 

Mehr Sicherheit, weniger Aufwand, volle Kontrolle

Der Umstieg in die Cloud hat Intertabak spürbar entlastet und die Basis für nachhaltiges Arbeiten geschaffen:

  • Höhere Sicherheit und schnelle Wiederherstellung im Ernstfall
  • Weniger Infrastrukturkosten und einfachere Verwaltung
  • Mehr Eigenständigkeit durch selbst erneuerbare Testdatenbanken
  • Schnellere Analysen mit Copilot im Verkauf für Mengen- und Trendbewertungen
  • Zeiteffizienz durch Listenbearbeitung direkt in Excel

Durch strukturierte Tests, pragmatische Entscheidungen und eine klare Fokussierung auf Standards konnte das Projekt reibungslos umgesetzt werden. Es ist ein Beispiel für praxisorientierte Digitalisierung mit Substanz.

Blick in die Zukunft: Intelligente Prozesse im Fokus

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Intertabak denkt weiter. In den kommenden Phasen stehen neue digitale Entwicklungen an, um den Vorsprung zu sichern:

  • Erweiterte Business-Intelligence-Auswertungen
  • Einführung eines DMS mit Kreditorenworkflow
  • Scannerbasierte Inventur mit Vier-Augen-Prinzip
  • Prüfung von KI-Annwendungen zur Automatisierung von Buchungen

Mit der Migration in die Cloud hat Intertabak eine moderne und stabile Systemumgebung geschaffen. Die Lösung gewährleistet einen sicheren Betrieb, reduziert den administrativen Aufwand und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemlandschaft.

Über Intertabak AG – Exklusiver Importeur kubanischer Zigarren in der Schweiz

Die Intertabak AG mit Sitz in Basel ist der exklusive Importeur kubanischer Zigarren der Marke Habanos für die Schweiz und Liechtenstein. Das Unternehmen steht für Qualität, Authentizität und ein tiefes Verständnis für traditionelle Genusskultur. Neben Zigarren umfasst das Sortiment auch hochwertige Spirituosen wie Rum. Mit einem breiten Vertriebsnetz beliefert Intertabak Fachhändler, Duty-free-Shops und ausgewählte Partner in der ganzen Schweiz und sorgt dafür, dass kubanische Handwerkskunst und Schweizer Präzision auf einzigartige Weise zusammenfinden.

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Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung.

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