Effiziente Prozesse mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

Ausgangslage

Vor der Zusammenarbeit mit Boss Info nutzte die Intercity Group sieben verschiedene IT-Systeme, die hohe Wartungskosten verursachten und ineffiziente Prozesse mit sich brachten. Zudem war der Zugriff auf geschäftskritische Daten oft umständlich und nicht flexibel genug für die Anforderungen eines modernen Immobilienunternehmens.

Um die Prozesse zu optimieren und die Systemlandschaft zu vereinheitlichen, entschied sich die Intercity Group für eine «100% Microsoft First-Strategie».

Zusammenarbeit

Die Implementierung erfolgte mit einem «Design to the Cost»-Ansatz, um das vorhandene Budget optimal zu nutzen. Boss Info implementierte Microsoft Dynamics 365 Business Central als zentrale Plattform für die Intercity Group. Ergänzt wurde die Lösung durch zwei speziell entwickelte Module sowie bewährte Standard-Erweiterungen:

bossMWST (Optimierung der Mehrwertsteuerprozesse)
bossPayment (Vereinfachte Zahlungsabwicklung)
bossBI Cube (Business Intelligence und Reporting)

Die Einführung erfolgte agil und wurde an die spezifischen Bedürfnisse der Intercity Group angepasst.

Nutzen

Die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central führte zu signifikanten Verbesserungen:

• Reduktion der Betriebskosten um 25% – Einsparungen von über CHF 100’000.- pro Jahr durch weniger Lizenzen und reduzierte Wartungskosten.
• Effizientere Prozesse – Kundenanfragen an den Servicedesk reduzierten sich um 40%, da Mitarbeitende Aufgaben selbständiger erledigen können.
• Höhere Produktivität – Mehr Projekte mit der gleichen Anzahl an Mitarbeitenden möglich.
• Flexibler Zugriff auf Daten – Ob am Laptop, Tablet oder Smartphone – Mitarbeitende können jederzeit und von überall arbeiten.

Die Intercity Group – Immobilienkompetenz mit Tradition

Die Intercity Group ist ein Familienunternehmen, das seit 1954 für unabhängige Immobilienkompetenz steht. Mit neun Standorten in der Schweiz verbindet die Gruppe lokale Verankerung mit überregionaler Präsenz und internationaler Vernetzung. Dank erfahrener Spezialisten bietet die Intercity Group umfassende Dienstleistungen im Immobilienbereich und setzt sich mit hoher Fachkompetenz für ihre Kunden ein. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Unabhängigkeit, Innovationskraft und einem starken Teamgeist. Motivierte Macher garantieren mit ihrer Expertise nachhaltige und erfolgreiche Ergebnisse für Kunden, Partner und Aktionäre.

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