Seit über einem Jahrzehnt vertraut die Düring AG auf bossERP von Boss Info. Aus der ursprünglichen Finanzbuchhaltung ist das digitale Rückgrat eines international erfolgreichen Schweizer Familienunternehmens entstanden, ausgestattet mit integrierter Dokumentenverwaltung, hoher Flexibilität und beeindruckender Transparenz.
von Ralph Schmid
Ausgangssituation
Die Düring AG mit Sitz in der Schweiz steht für Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit «Made in Switzerland» im Bereich Entkalkung und Reinigung. Während die Produktion konsequent in der Schweiz erfolgt, vertreibt das Unternehmen seine Produkte, darunter die bekannten Marken durgol, duckies und Dufty, in über 40 Länder.
Bereits 2011 war Düring auf der Suche nach einer modernen ERP-Lösung, die sowohl auf Mac als auch Windows identisch funktioniert und den hohen Ansprüchen an Stabilität und Nutzerfreundlichkeit gerecht wird. Die Wahl fiel auf bossERP, zunächst für die Finanzbuchhaltung, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung später auch für Produktion und Dokumentenmanagement.
Herausforderung
Die globalen Marktbedingungen stellen für Düring eine stetige Herausforderung dar: Während EU-Länder wie Italien beim Export in die USA aktuell nur 15 % Zoll zahlen, liegt dieser Satz für Schweizer Unternehmen bei 39 %, was zu einem massiven Wettbewerbsnachteil führt. Dazu kommt ein immer stärker werdender Wunsch der Kunden nach Flexibilität – etwa durch kurzfristige Aktionen oder Sonderpackungen. Andere tolerieren nur noch Lieferungen welche bereits Mehrwertsteuer-Verzollt sind.
Das ERP-System muss also nicht nur mehrere Währungen und Märkte unterstützen, sondern auch hohe Anpassungsfähigkeit bieten, um komplexe Verpackungsprozesse und Promotion-Abläufe effizient abzubilden.
Ausschlaggebend für die Zusammenarbeit mit Boss Info war die Kombination aus Schweizer Qualität, Stabilität und direkter Kommunikation.
Düring schätzt besonders, dass Anliegen auf Schweizerdeutsch verstanden werden und direkter Kontakt zu den richtigen Ansprechpartnern besteht, ganz ohne Umwege.
Die Sicherheit, mit einem etablierten Schweizer ERP-Hersteller zusammenzuarbeiten, spielte eine entscheidende Rolle: Boss Info bietet Zuverlässigkeit, Kontinuität und Nähe, die man in einer langfristigen Partnerschaft zu schätzen weiss.
Wir schätzen sehr, dass wir mit Boss Info den richtigen Ansprechpartner haben. Die Nähe und Verlässlichkeit sind uns genauso wichtig wie ein System, das reibungslos funktioniert.
Lösung
Seit 2011 hat sich das ursprünglich für die Finanzbuchhaltung eingesetzte System zu einer umfassenden ERP-Lösung mit Modulen für Debi/Kredi, Produktion, DMS und Materialbuchhaltung entwickelt.
Besonderen Wert legte Düring auf folgende Punkte:
Rechtssichere Dokumentenablage: Das integrierte DMS archiviert Belege automatisch, vollständig digital und gesetzeskonform.
Weniger Papier, mehr Übersicht: nicht nur kaufmännische Dokumente werden direkt im DMS abgelegt, sondern auch alle Produktionspläne. Das hat die Papierablage mindestens halbiert.
Transparenz durch Reports: Neben Standardauswertungen nutzt Düring individuelle Reports, z. B. zur Tankverwaltung. welche garantiert, dass Flüssigkeitsreste effizient genutzt werden. Dies als Beispiel für nachhaltige Prozessintelligenz.
Flexibilität im Alltag: Das System unterstützt Sonderaktionen wie «4 + 1 gratis» direkt in der Verpackungsliste und zeigt die Artikel mit Bildern, um Fehler bei der Konfektionierung zu vermeiden.
Ergebnisse
Mit bossERP verfügt Düring heute über eine hochverfügbare, mehrwährungsfähige ERP-Lösung, die alle geschäftskritischen Prozesse vereint.
Die Vorteile im Überblick:
Massiv reduzierter Papierverbrauch durch automatisierte Ablage
Hohe Transparenz dank individueller Reports und Datenanalysen
Effiziente Materialbuchhaltung mit zuverlässiger Nachvollziehbarkeit
Fehlerfreie Produktionsabläufe durch visuelle Unterstützung bei der Konfektionierung
Stabile Finanzprozesse – das «Nervenzentrum» des Unternehmens läuft zuverlässig und revisionssicher
Aktuell arbeitet das Unternehmen gemeinsam mit Boss Info an Optimierungen für die Produktionsplanung – ein weiterer Schritt, um Schweizer Präzision digital zu leben. Düring schätzt besonders den aktiven Austausch mit Boss Info. An Round Table Events und Erfa-Tagungen können Wünsche und Ideen direkt mit dem Hersteller diskutiert werden, und fliessen so in die Weiterentwicklung von bossERP ein.
Die Düring AG ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen, das unter den Marken durgol, duckies und Dufty hochwertige Produkte in den Bereichen Entkalkung, Hygiene und Raumfrische entwickelt, produziert und vertreibt. Mit grossem Stolz auf ihren Schweizer Standort exportiert Düring ihre Produkte in über 40 Länder weltweit.
