Highlights von der Directions EMEA 2024: KI und autonome Agenten im Fokus

von Erich Lötscher

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Unsere Highlights und Erkenntnisse aus Wien

Boss Info bei der Directions EMEA 2024

Vom 6. bis 8. November 2024 fand in Wien die Directions EMEA statt – eine der bedeutendsten Konferenzen für die Dynamics-Community in Europa. Mit über 3200 Teilnehmenden, 200 spannenden Sessions und Keynotes brachte dieses Event eine Fülle an Inspiration und Wissen. Auch Boss Info war mit einem Team vor Ort, und nahm zahlreiche wertvolle Eindrücke mit.

Chief Troublemaker und die Magie für normale Menschen

Ein Highlight der Messe waren die eindrucksvollen Keynotes, die die Bedeutung und das Potenzial von künstlicher Intelligenz (KI) und Microsofts Business Central hervorhoben. Besonders inspirierend war Dona Sarkar, Chief Troublemaker bei Microsoft. Sie präsentierte ihre Vision, wie KI den Arbeitsalltag revolutioniert. «KI ist die Magie, die es normalen Menschen ermöglicht, ihre eigenen Geschäftsprobleme zu lösen», sagte sie und zeigte eindrücklich, wie KI die Möglichkeiten im Business erweitern kann.

Auch Mike Morton, Vice President SMB & Dynamics 365 Business Central, begeisterte das Publikum mit seiner Einschätzung zur zukünftigen Ausrichtung von Business Central. Laut Morton wird die Plattform von einem traditionellen ERP-System zu einer prädiktiven und autonomen Lösung weiterentwickelt. Sein Vortrag unterstrich, wie wichtig es für Unternehmen ist, sich auf diese Entwicklung vorzubereiten.

Eindrücke

Erkenntnisse aus den Sessions: Autonome Agenten & Page Scripting

Die vielen inspirierenden und sehr professionellen Sessions boten aus erster Hand Insights in die neuesten Entwicklungen. Der Fokus lag dabei auf der Integration von KI in Microsoft-Produkte und den Vorteilen, die sich daraus ergeben. Ein Beispiel ist der Sales Order Agent, der ab Dezember 2024 in den USA verfügbar sein wird. Dieser Agent markiert einen wichtigen Schritt in Richtung Automatisierung und verspricht erhebliche Effizienzsteigerungen in Finanz- und Lieferkettenprozessen.

Ein weiteres spannendes Thema war die Einführung des neuen Page Scripting Tools für automatisierte User Acceptance Tests (UAT) in der Business Central-Webumgebung. Das Tool ermöglicht es, Tests in logische Module zu unterteilen und diese effizient in verschiedenen Umgebungen zu verwenden. Die Best Practices dafür sparen Zeit und reduzieren den Wartungsaufwand, was zu einem optimierten und standardisierten Testprozess führt.

Ein weiterer wichtiger Punkt war die klare Definition von Abschlusskriterien für Projekte und Funktionen. Diese Abschlusskriterien helfen dabei, eine gemeinsame Vorstellung davon zu schaffen, wann eine Arbeit tatsächlich abgeschlossen ist. So lassen sich Missverständnisse vermeiden, Verbindlichkeit schaffen und Projekte effizienter abschliessen.

Die Sessions waren alle sehr inspirierend und wir konnten viel für unsere Kundinnen und Kunden mitnehmen. Mein persönliches Highlight war ’45 Tips in 45 Minutes’ – obwohl ich definitiv kein BC-Neuling bin, konnte ich wertvolle Tipps mitnehmen, die den Alltag mit BC erleichtern – definitiv spannend für unsere Kunden!

Erich Lötscher, Executive Board, Head of D365 BC, Boss Info

KI ist die Magie, die es normalen Menschen ermöglicht, ihre eigenen Geschäftsprobleme zu lösen.

Dona Sarkar, Microsoft Chief Troublemaker, Microsoft

Business Central entwickelt sich von einem traditionellen ERP-System zu einer prädiktiven und autonomen Plattform.

Mike Morton, Vice President SMB & Dynamics 365 Business Central, Microsoft

Das Engagement von Microsoft für das Produkt BC ist beeindruckend!

Erich Lötscher, Executive Board, Head of D365 BC, Boss Info

KI verwendet KI um die Abfragen zu verbessern.

Dmitry Katson und Eric (waldo) Wauters, Microsoft MVPs, Microsoft

«Hey Copilot, how is my Business Central doing?»

Die Konferenz war reich an Aha-Momenten. Besonders faszinierend war die Erkenntnis, dass die Ära der autonomen Agenten gerade erst beginnt. Der Sales Order Agent ist nur der Anfang. Auch wenn dieser im ersten Schritt vielleicht noch nicht für jeden unserer Kunden relevant ist, zeigt es eine Vielzahl an Möglichkeiten auf, die sich mit autonomen Systemen und KI-gestützten Funktionen eröffnen.

Dona Sarkar und andere Sprecher machten klar: «KI ist ein Katalysator für das Wachstum von Business Central». Die fortschreitende Integration von Copilot und autonomen Agenten bedeutet, dass Geschäftsprozesse immer mehr automatisiert und optimiert werden. Dabei steckt die Community im Bereich Business Central voller Tatendrang, neue KI-Lösungen zu entdecken und anzuwenden.

Erkenntnisse aus den Perspektiven für Boss Info und ihre Kundinnen und Kunden

Für Boss Info eröffnen sich durch die neuen Funktionen und Integrationen von KI vielfältige Chancen. «Die Erkenntnisse aus der Directions EMEA helfen uns, unsere Kunden noch besser zu beraten und zukunftsweisende Lösungen anzubieten», so Erich Lötscher. Die Einführung automatisierter Tests mit dem Page Scripting Tool und die Fortschritte im Bereich autonomer Agenten bieten enormes Potenzial, um Effizienzgewinne und Zeitersparnisse zu realisieren.

Die Teilnehmenden der Boss Info, darunter Erich Lötscher und sein Team, sind begeistert von den Perspektiven, die Business Central und KI bieten. Sie freuen sich darauf, dieses Wissen in der Praxis anzuwenden und gemeinsam mit ihren Kunden die nächste Stufe der Digitalisierung zu erreichen.

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