Um unsere geschätzten Kunden im täglichen Einsatz mit unseren Lösungen zu unterstützen, bietet die Boss Academy bereits seit Anfang 2013 ERP- und Office-Anwenderkurse. Am meisten werden Trainings für Microsoft Dynamics 365 BC (NAV) gebucht. Unsere Boss Academy erfreut sich stetig wachsender Beliebtheit und darf dieses Jahr erneut auf ein Rekordjahr blicken: Bis November 2020 wurden über 2500 Kursteilnehmende in beinahe 1700 Trainingsstunden geschult. Ein Viertel der im Jahr 2020 abgehaltenen Trainings konnte online durchgeführt werden, was bis zu einem gewissen Punkt sicherlich auch der aktuellen Situation zuzuschreiben ist. «Online Kurse sind analog dem Home-Office viel besser akzeptiert als noch vor einem Jahr. Viele Kursteilnehmer sehen den Vorteil, direkt im gewohnten Umfeld mit den persönlichen Arbeitsgeräten geschult zu werden, anstatt in einer Kursumgebung, wo alles ungewohnt ist», so Angela Munz, Trainerin Boss Academy.
Fachwissen à jour halten – das A und O
Der Blick in die Kursstatistik verrät noch eine weitere interessante Grösse: 57% der von der Boss Academy durchgeführten Kurse werden von Bestandskunden gebucht. «Viele unserer Kunden haben erkannt, dass das Fachwissen auch nach erfolgreichem Projektabschluss gepflegt werden muss», erklärt Angela Munz. «Zum einen ergeben sich viele Themen erst nach einer Systemumstellung, zum anderen nutzen viele Kunden das Kursangebot der Boss Academy zur Einführung neuer Mitarbeitender.»
Trainerin Munz’ 1500. Kursteilnehmende – ein emotionaler Moment
Am 4. September 2020 durfte Angela Munz anlässlich eines Finanzabschluss-Kurses die in ihrer Laufbahn als Trainerin 1500. Kursteilnehmerin, Frau Claudia Baumann, begrüssen. «Dies war für mich tatsächlich ein ganz besonderer Tag», erzählt Angela Munz, die ihre Jubiläums-Teilnehmerin mit einem kleinen Blumenstrauss überraschte. «Es sind die Kursteilnehmenden, die mich immer wieder von Neuem fordern, zu neuen Ideen inspirieren und damit meine Funktion als Trainerin enorm bereichern», so die erfahrene Kursleiterin. Dass Angela Munz mit Herzblut bei der Arbeit ist, spüren denn auch die Kursteilnehmenden. «Der Kurs war für mich sehr informativ und Angela Munz hinterliess bei mir einen kompetenten und erfahrenen Eindruck», erzählt Claudia Baumann, die unseren langjährigen Kunden IMMOOS GmbH treuhänderisch unterstützt. «Frau Munz wusste auf meine individuellen Bedürfnisse einzugehen, was für mich sehr wertvoll war, auch wenn wir etwas vom Kursprogramm abgewichen sind.»
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