Kontakt Leitung

Rubrik

Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV)

Niveau

Power Start

Der Kurs vermittelt einen Überblick über die Möglichkeiten des Moduls Marketing mit dem Ziel, Adressen mit Kontaktpersonen qualifiziert zu erfassen und zu pflegen sowie Kampagnen und Aktivitäten zielgruppengerecht einzusetzen und zu nutzen. Binden Sie Ihre Wordvorlagen in die Aktivitätenvorlagen ein und nutzen Sie diese im täglichen Kontakt mit Ihren Geschäftspartner*innen und potenziellen Interessent*innen. Verschaffen Sie sich dadurch einen Überblick wer, wann, welche Information und auf welchem Weg erhalten hat und fördern Sie so eine optimale Zusammenarbeit.

  • Grundeinrichtung und Übersicht Modul Marketing & Verkauf
  • Kontakte anlegen
  • Kontakte verwalten
  • Geschäftsbeziehungen von Kontakten
  • Stammdaten aus marketingspezifischer Sicht
  • Profilbefragung und Segmentierung
  • Aktivitäten anlegen
  • Einzel- und Serienbriefe aus Adressen / Kampagnen
  • Termine verwalten
  • Verkäufer*innen anlegen und verwalten
  • Aktivitätenhistory
  • Verkaufschancen führen und Verkaufsprozesse abbilden
  • Aufgaben und Aktionen
  • Marketing-Belege und -Berichte/Analysen
  • Import von Kontakten
  • Kontakte und Kampagnen reorganisieren

Tipps & Tricks mit Beispielen aus der Praxis

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