Ausgangslage
Microsoft aktualisiert kontinuierlich die Dynamics 365 Business Central Plattform. Regelmässig werden Hotfixes und zwei jährliche Major Releases veröffentlicht. Dadurch ist Ihre ERP-Lösung immer auf dem neusten Stand und Sie profitieren von neuen Funktionen und technologischen Möglichkeiten.
Als Software-as-a-Service-Lösung können diese Updates nicht übersprungen werden, sondern müssen installiert werden. Mit unserem Lifecycle Service werden Sie zeitnah über geplante Änderungen und Auswirkungen auf Ihre Lösung informiert. Wir koordinieren mit Ihnen gemeinsam die Aktualisierung der Plattform und führen Sie sicher durch die Updateprozesse durch.
Voraussetzung
- Microsoft Dynamics Business Central SaaS
- Boss Info ist bei Ihnen als «Partner-of-Record» bzw. als betreuenden Partner hinterlegt. Dies ist Voraussetzung, damit wir Ihre Lösung auf der Microsoft-Plattform administrieren können.
Ergebnis / Lieferresultate
- Sie werden frühzeitig über ein anstehendes Update informiert
- Wir aktualisieren Ihre Sandbox-Umgebung
- Ihre allenfalls mit Dynamics 365 Business Central eingeführten Add-On-Lösungen und individuelle Erweiterungen werden auf Kompatibilität mit der neusten Version geprüft.
- Wir führen das Update auf Ihre produktive Umgebung durch.
Periodizität
Abhängig vom Releaseplan von Microsoft (aktuell 2 x jährlich).
Kosten
Der Aufwand ist abhängig von der Anzahl Benutzer*innen und der Komplexität Ihrer Dynamics 365 Business Central Lösung. Als Richtgrösse ist mit mindestens 12 Stunden / Jahr zu rechnen.
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