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Als Account Manager*in spürst du den Puls unserer Kunden und begleitest diese mit innovativen Lösungen auf dem Weg in die Digitalisierung. Du stehst unseren Kunden als kompetente und engagierte Ansprechperson zur Verfügung und prägst durch dein Fachwissen und deine Passion für Technik den Bereich aktiv mit. Digitaler Wandel liegt dir im Blut und du scheust die kommenden Herausforderungen nicht, sondern gehst diese aktiv an.

Aufgaben

  • Entwicklung des Neugeschäfts mit Bestandeskunden für Collaboration Lösungen und Business Solutions (Individualentwicklungen)
  • Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
  • Eigenverantwortliche Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios
  • Evaluierung von Kundenpotenzialen sowie Cross- und Upselling
  • Präsentation der Dienstleistungen und Produkte (Boss Info Stack)
  • Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Vertriebsteam
  • Selbstständige Angebotserstellung und Nachverfolgung
  • Laufende Marktbeobachtung und -analyse
  • Pflegen des Netzwerkes und Teilnahme an Kundenevents
  • Unterstützung bei anspruchsvollen Kundenanfragen oder Eskalationen nach Bedarf

Vorkenntnisse und Fähigkeiten

  • Eine abgeschlossene Ausbildung / Studium in diesem Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung als Account Manager*in im IT Bereich mit aktiver Bestandskundenbetreuung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Software und Lizenzen
  • Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und technische Zusammenhänge
  • Grosses Interesse an den Themen Industrie 4.0 und Digitale Transformation
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes und sicheres Auftreten, hohes Dienstleistungsverständnis
  • Hohe Sozialkompetenz und Teamplaying
  • Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch

Arbeitsumfeld und Angebot

  • Selbständiges Arbeiten in einem erfolgreichen und dynamischen Team
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Moderne Arbeitsplatz-Infrastruktur (Parkplatz/ÖV-Anbindung)
  • Fundierte Aus- und Weiterbildung
  • Entwicklungsperspektiven

Arbeitsort

  • alle Standorte der Boss Info

Über Boss Info | be boss in your business

Das Team der Boss Info mit über 300 Spezialistinnen und Spezialisten setzt sich jeden Tag für ein gemeinsames Ziel ein: Durch den Einsatz von innovativen Technologien digitalisieren sie die Geschäftsprozesse von KMUs mit Branchenlösungen, Beratung, ICT-Lösungen und -Services. Die konsequente Umsetzung der Strategie und das Leben der Firmenwerte – Kompetenz, Fairness, Langfristigkeit und Verbindlichkeit – haben Boss Info zu dem gemacht, was sie heute ist: Die Boss Info ist eine der erfolgreichsten, unabhängigen Anbieterinnen für Business Solutions, ICT & Cloud Services, Beratungsdienstleistungen und Collaboration-Lösungen. Das 360° ICT-Gesamtangebot für Unternehmen umfasst bewährte Eigenentwicklungen wie bossERP, bossSalary und bossGO und die Microsoft Dynamics 365-ERP-Lösungen Finance & Supply Chain Management und Business Central, STEPS, sowie die Oracle Lösungen JD Edwards und NetSuite. DMS- und Business Process Management-Lösungen runden neben Individualentwicklungen und der umfangreichen Microsoft 365 Kompetenz das Angebot ab.

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